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Le Blog de la Mutuelle Familiale
La Mutuelle Familiale
Sortie d’hospitalisation : préparez votre retour à domicile en sécurité
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Une hospitalisation est souvent une épreuve, mais le retour à domicile après hospitalisation peut l’être tout autant. Fatigue, soins à organiser, matériel médical à prévoir, démarches administratives… Une sortie d’hôpital mal préparée peut ralentir la convalescence et augmenter le risque de complications.
A La Mutuelle Familiale, nous pensons que votre priorité, après une hospitalisation, doit être votre rétablissement. Pour vous assurer un rétablissement serein, certaines de nos garanties intègrent désormais Noé Santé. Ce réseau national de coordination médico-sociale vous accompagne dès votre retour à domicile pour sécuriser votre convalescence.
Sécurisez votre sortie d’hôpital pour limiter le risque de ré-hospitalisation !
Le saviez-vous ? Un retour à domicile post-opératoire mal préparé augmente considérablement les risques de complications.
En rejoignant La Mutuelle Familiale, vous bénéficiez (selon votre garantie) d'un accompagnement personnalisé* pour préparer votre retour à domicile.
- Un retour à domicile serein : Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé durant les 21 jours suivant votre sortie d’hospitalisation. Vous êtes accompagné par les mêmes interlocuteurs tout au long de votre rétablissement. Cette continuité garantit une écoute attentive et un suivi cohérent par des professionnels certifiés.
- Moins de stress pour vos proches et les aidants : La coordination des soins à domicile, la gestion des démarches et la recherche de prestataires sont prises en charge. Vos proches peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel, votre bien-être.
- Une coordination médicale et logistique complète : Dès votre sortie d’hôpital, un coordinateur et un référent de convalescence prennent le relais. Ils évaluent vos besoins, recherchent les prestataires et gèrent toute la logistique afin de faciliter votre retour à domicile.
- Moins de risque de ré-hospitalisation : Grâce au suivi personnalisé post-hospitalisation, le dispositif Noé Santé contribue à une diminution de 40 % du taux de ré-hospitalisation
Si votre contrat inclus la garantie Noé Santé, l'accès au dispositif est simple et rapide :
- Une transmission automatique de l’information : que votre hospitalisation soit programmée (lors de votre pré-admission en ligne) ou qu’il s’agisse d’une urgence, l’établissement hospitalier transmet directement l’information à La Mutuelle Familiale.
- Un contact personnalisé dès la validation : une fois la prise en charge validée, l'équipe de Noé Santé vous contacte pour vous présenter le service, recueillir votre accord et organiser chaque étape de votre retour à domicile après hospitalisation.
- Une sortie d’hospitalisation préparée par des professionnels : En lien étroit avec vos médecins hospitaliers, un plan de sortie sur mesure est élaboré afin que votre retour à domicile se déroule dans les meilleures conditions, en respectant votre protocole médical.
* Attention ce service est inclus dans votre contrat santé uniquement pour les personnes ayant adhéré à une garantie pour laquelle l’extension du service NOE SANTE est prévue + LMF SANTE SENIOR
La Mutuelle Familiale : bien plus qu’une mutuelle, une Complémentaire de vie
Depuis près de 90 ans, notre modèle solidaire dépasse le simple remboursement de soins pour vous accompagner durablement. Quelle que soit votre situation ou votre besoin, La Mutuelle Familiale vous offre un accompagnement continu tout au long de votre vie. En tant qu’adhérent santé à La Mutuelle Familiale, vous avez ainsi accès à des produits et des services adaptés.
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