Au sein de la Direction de l'Innovation et de l'Offre, vos missions seront les suivantes :
- Analyser la base de données client pour le recrutement de prospects
- Analyser le comportement des clients et des prospects
- Développer la proximité et l'engagement du client à l'égard de la marque

Le/la développeur décisionnel collecte les données et les transforme en informations et outils d'aide à la décision.
Il/Elle analyse des masses importantes de données éventuellement non structurées, les visualisent et propose de nouveaux services aux utilisateurs. Il/elle assure la sécurisation juridique des produits et prestations, de leur conception à leur distribution

Au sein de notre agence située d'Ivry sur Seine (94), vous exercerez les missions suivantes :
- Développer et fidéliser le portefeuille adhérents particuliers en proposant aux adhérents et prospects des solutions et prestations adaptées à leurs besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et la prévoyance.
- Réaliser votre mission en conformité avec la stratégie commerciale de La Mutuelle Familiale et dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Veiller au maintien de la qualité de la relation adhérent.

Le/la Gestionnaire Relation Adhérents traite les opérations courantes de gestion des dossiers adhérents (particuliers ou entreprises) tout au long de la vie du contrat.