DÉCOUVREZ NOS CONTRATS SANTÉ
NOUS AVONS UNE MUTUELLE SANTÉ POUR TOUS.
À La Mutuelle Familiale, notre volonté est de proposer à chacun des offres personnalisées et accessibles. C’est aussi ça être mutualiste !
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LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ
À La Mutuelle Familiale, nous avons développé une offre adaptée à tous selon vos besoins.
La complémentaire LMF Santé, performante et évolutive, s’adapte à la vie de votre famille et à votre situation personnelle. Avec quatre niveaux de garantie sur mesure, vous bénéficiez d’une couverture optimale pour couvrir vos dépenses non couvertes par l’Assurance Maladie et ce toujours au meilleur rapport qualité-prix, quelle que soient votre situation.
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La Mutuelle de commune
Vous êtes un élu : proposez à tous les habitants de votre commune une complémentaire santé complète et accessible pour leurs frais de santé.
Avec La Mutuelle Familiale, vous faites le choix du collectif. Ensemble, nous pouvons favoriser l’accès aux soins des habitants de votre ville, en cas de maladie, pour notamment protéger et accompagner les plus fragiles. Nous vous proposons une mutuelle avec trois niveaux de garanties pour répondre aux besoins de vos administrés aux meilleurs tarifs.
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LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ PRO TPE
Faites le choix d’un partenaire de confiance pour protéger vos salariés.
Vos collaborateurs font la richesse de votre entreprise et leur santé devient un enjeu capital pour vous. En cas de maladie, il est essentiel qu’ils aient un bon niveau de remboursements. Vous avez moins de 50 salariés dans votre TPE ? Avec LMF Pro, les tarifs sont mutualisés entre toutes les entreprises souscriptrices. Vous bénéficiez de solutions innovantes et adaptées aux besoins de vos collaborateurs, d’un suivi dédié ainsi que d’un accompagnement dans toutes vos démarches.
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LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ INDÉPENDANT
Notre contrat complémentaire LMF Santé TNS est spécifiquement pensé pour les travailleurs non-salariés.
Avec ses garanties performantes et adaptées, elle accompagne les artisans, les commerçants, les gérants/chefs d’entreprise et les professions libérales dans leurs attentes en couverture santé pour le remboursement de leurs dépenses de santé. Eligible au dispositif loi Madelin, ce contrat vous permet de déduire vos cotisations de votre revenu imposable.
Nos autres offres
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LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ ÎLE-DE-FRANCE
Vous résidez en Ile-de-France ? Vous êtes étudiant, retraité, célibataire, travailleur non salarié (TNS) ou avez une famille à charge ? Votre Région en partenariat avec La Mutuelle Familiale vous propose une offre mutuelle régionale inédite, accessible et ouverte à tous : l’Ile-de-France Mutuelle SantéEn savoir plus -
LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ POUR LES ACCORDS DE BRANCHE
Votre entreprise appartient à la branche animation, sport, caoutchouc, assainissement, maintenance industrielle ou encore horlogerie bijouterie ? À La Mutuelle Familiale nous faisons confiance à Umanens pour ses offres dédiées à ces secteurs.En savoir plus
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Parrainage
Parrainez un proche et soutenez une initiative solidaire.
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BIEN PLUS QU'UNE MUTUELLE, UNE COMPLÉMENTAIRE DE VIE®
Avec votre contrat santé, vous avez accès, en tant qu’adhérent à La Mutuelle Familiale, à des services adaptés et à un accompagnement continu lors des moments clés de votre vie.
Une offre de protection complète
Nous avons pour vous des solutions adaptées à vos besoins en santé et prévoyance.
Les services prévention
Fortement engagés dans ce domaine, nous proposons des rencontres et ateliers toute l’année pour tous.
Mes services +
Notre petit plus ? Des prestations, en inclusion ou non, pour vous faciliter la vie au quotidien.
L’action sociale
Nous apportons une aide financière ponctuelle aux adhérents qui en ont le plus besoin.
Toujours là pour vous
Besoin d’une réponse rapide ? Quel que soit le canal, nous vous répondons au plus vite parce que votre temps est précieux.
FOIRE AUX QUESTIONS
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES
Votre complémentaire santé vous rembourse sur la Base de Remboursement (BR) du Régime Obligatoire (RO). La Base de Remboursement est un tarif servant de référence au régime Obligatoire pour déterminer le montant de son remboursement. Ainsi, quelles que soient vos dépenses, la Sécurité sociale et votre complémentaire santé vous remboursent sur la base de ce tarif, et non sur vos dépenses réelles.
Les frais de santé ne donnant pas lieu à prise en charge au titre du régime obligatoire d'assurance maladie ne font pas l'objet d'un remboursement complémentaire, sauf les prestations expressément décrites dans le règlement des garanties et figurant au tableau des prestations de la garantie correspondant à votre contrat mutualiste. L'indemnité due par la Mutuelle ne peut excéder le montant des frais à la charge du membre participant.
La Mutuelle intervient pour des frais médicaux engagés en France métropolitaine et dans les Départements et Régions d'Outre-Mer.
À savoir :
• Une franchise médicale s'applique sur les boîtes de médicaments, les actes paramédicaux et les transports. Elle est plafonnée à 50 euros par an, au total.
• Une participation forfaitaire de 2 euro s'applique sur les consultations ou actes réalisés par un médecin, sur les examens radiologiques et les analyses de biologie médicale. Vous êtes concerné si vous avez plus de 18 ans.
• Pensez à déclarer votre médecin traitant et vous serez dans le parcours de soins coordonnés, il joue un rôle central dans votre suivi médical. Pour cela rendez-vous sur https://www.ameli.fr/assure
• Les dépassements d'honoraires ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale car cette dernière calcule les remboursements sur la base du tarif de convention et non sur la base du tarif appliqué par le médecin. Certaines mutuelles santé peuvent prendre en charge les honoraires du médecin à un taux de 100%, 200% voire 300% du tarif conventionné dans le cadre du parcours de soins. De ce fait, les dépassements d'honoraires peuvent être remboursés. Hors de ce parcours, ces dépassements peuvent en pas être pris en charge .
Lors du renouvellement de votre contrat mutualiste au 1er janvier de l'année suivante, vous pouvez changer d'option.
J’augmente mes garanties :
- Avoir une année pleine d’adhésion
- Notifier votre demande au minimum 2 mois avant la date échéance de votre contrat (donc le 31 octobre au plus tard).
Ce changement prendra alors effet le 1er janvier.
Je réduis mes garanties :
- Avoir 2 années civiles pleines dans l’option quittée (règlement mutualiste, art. 2-2)
- Notifier votre demande au minimum 2 mois avant la date échéance de votre contrat (donc le 31 octobre au plus tard).
Ce changement prendra alors effet le 1er janvier.
Pour les aider à préserver leur santé, La Mutuelle Familiale offre à ses adhérents la possibilité de participer gratuitement à ces ateliers thématiques ou des rencontres éducatives, organisés tout au long de l'année : alimentation, sommeil, mal de dos, test de la vue, prévention des accidents domestique, ateliers équilibres...
Le nombre de participants étant limité, l'inscription est obligatoire. En quelques clics, choisissez votre atelier et inscrivez-vous en ligne.
S’inscrire gratuitement à un atelier de Prévention
La Mutuelle Familiale a confié la gestion du tiers payant à deux organismes de tiers payant Viamedis et iSanté, ce qui vous fait bénéficier du tiers payant pour toutes les spécialités, auprès de plus de 200 000 professionnels de santé répartis dans toute la France.
Sur votre carte de tiers payant La Mutuelle Familiale figurent les actes permettant de bénéficier du tiers payant pour vous et vos bénéficiaires inscrits. Vous recevez chaque début d'année une nouvelle carte de tiers payant mutualiste, ainsi qu'en cas de changement de garantie ou de composition familiale.
Votre carte de Tiers Payant est également disponible sous votre application mobile et dans votre espace Adhérent.
En présentant votre carte mutualiste, vous pouvez éviter l'avance des frais dans la plupart des pharmacies, laboratoires, radiologie, auxiliaires médicaux.
Pour d'autres actes, comme l'optique ou l'hospitalisation, une demande de prise en charge doit être effectuée préalablement par le professionnel de santé pour bénéficier du tiers payant.
Bon à savoir : pour que vos droits au tiers payant soient ouverts, vous devez être à jour de vos cotisations mutualistes à la date des soins ou de délivrance des médicaments pour la pharmacie.
En cas de résiliation, toute carte mutualiste doit être restituée à La Mutuelle Familiale, car les droits à tiers payant sont arrêtés.
L'entraide est un principe qui guide l'action de La Mutuelle Familiale depuis sa création. C'est donc tout naturellement qu'elle a mis en place un fonds d'aide sociale, afin d'apporter à ses adhérents, un soutien solidaire en cas de besoin ponctuel. Les demandes doivent concerner des appareillages ou des traitements ponctuels et non permanents : prothèse ou appareillage dentaire, appareillage auditif, frais d'optique...
Les demandes sont traitées par une Commission d'aide sociale dont le budget annuel est déterminé chaque année par l'Assemblée générale.
L'adhérent doit en outre :
• Être à jour de sa cotisation mutualiste.
• Avoir au minimum un an d'ancienneté d'adhésion au moment des soins concernés.
• Être régulièrement inscrit dans les effectifs de la Mutuelle au jour de la demande comme au moment de la perception de l’aide Sociale.
Toute demande doit être adressée à la Commission d'aide sociale qui étudiera la demande.
Téléchargez le formulaire de demande de prestations supplémentaires et de secours.
Pour plus d'infos, contactez-nous :
- Par courriel : aidesociale@mutuelle-familiale.fr
- Sur la boite vocale : 01 55 33 40 99
VOTRE DEVIS EN 5 MINUTES
Ne perdez pas de temps. Faites tout de suite un devis et vous comprendrez mieux l’intérêt de rejoindre La Mutuelle Familiale pour préserver votre capital santé.
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