Au sein de la Direction de l'Innovation et de l'Offre, vos missions seront les suivantes :
- Analyser la base de données client pour le recrutement de prospects
- Analyser le comportement des clients et des prospects
- Développer la proximité et l'engagement du client à l'égard de la marque

Le/la développeur décisionnel collecte les données et les transforme en informations et outils d'aide à la décision.
Il/Elle analyse des masses importantes de données éventuellement non structurées, les visualisent et propose de nouveaux services aux utilisateurs. Il/elle assure la sécurisation juridique des produits et prestations, de leur conception à leur distribution

Au sein de notre agence située d'Ivry sur Seine (94), vous exercerez les missions suivantes :
- Développer et fidéliser le portefeuille adhérents particuliers en proposant aux adhérents et prospects des solutions et prestations adaptées à leurs besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et la prévoyance.
- Réaliser votre mission en conformité avec la stratégie commerciale de La Mutuelle Familiale et dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Veiller au maintien de la qualité de la relation adhérent.

Le/la Gestionnaire Relation Adhérents traite les opérations courantes de gestion des dossiers adhérents (particuliers ou entreprises) tout au long de la vie du contrat.

Au sein de la Direction des Risques et Qualité, vous aurez pour mission d'accompagner le DPO sur la mise en œuvre de la RGPD