Au sein de notre agence située de Thionville (57), vous exercerez les missions suivantes :
- Développer et fidéliser le portefeuille adhérents particuliers en proposant aux adhérents et prospects des solutions et prestations adaptées à leurs besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et la prévoyance.
- Réaliser votre mission en conformité avec la stratégie commerciale de La Mutuelle Familiale et dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Veiller au maintien de la qualité de la relation adhérent.

Le/la Conseiller(ère) Mutualiste Entreprises développe, prospecte et anime un portefeuille entreprises. Il/elle analyse leur environnement et leurs besoins pour leur proposer des solutions et prestations adaptées, dans le domaine de la complémentaire santé et la prévoyance, en conformité avec la stratégie commerciale de la Mutuelle Familiale. Il/elle veille au respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.

Le/la Gestionnaire Relation Adhérents traite les opérations courantes de gestion des dossiers adhérents (particuliers ou entreprises) tout au long de la vie du contrat.

Le/la Gestionnaire Relation Adhérents traite les opérations courantes de gestion des dossiers adhérents (particuliers ou entreprises) tout au long de la vie du contrat. Il/elle respecte les règles de la Sécurité Sociale (prestations santé), les règles de gestion internes et les statuts de la Mutuelle Familiale. Il/elle veille à la conformité des informations, détecte les anomalies, gère et/ou transmet les anomalies décelées. Il/elle réalise sa mission dans un souci constant du maintien de la satisfaction des adhérents.