Etre là quand il faut

L'entraide est un principe qui guide depuis sa création l'action de la Mutuelle Familiale.

Il se décline par un état d’esprit et par des services appropriés.

Un service « chargés d’aide » est à l’écoute pour des secours exceptionnels aux adhérents en cas de besoins :

• forfait hospitalier supplémentaire
• prothèse ou appareillage dentaire
• dépassements d’honoraires
• acte ou produit hors nomenclature

Les demandes sont traitées par une commission sociale statutaire qui peut décider d’apporter une aide personnalisée. Si des démarches administratives sont nécessaires, ce service est disponible pour rechercher les meilleures solutions.